Política de Privacidade

1. Quem somos

A Launchy (launchyexpress.com) é uma plataforma de marketing que disponibiliza criação de landing pages e serviços de gestão e agendamento de redes sociais, operada por Raphael Okami, com sede no Brasil. Este documento está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) para utilizadores na União Europeia.

2. Dados que recolhemos

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone (WhatsApp).
• Dados do negócio: serviço, público-alvo e diferenciais — fornecidos através do formulário de briefing.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Stripe; não armazenamos dados de cartão.
• Dados de utilização: registos de acesso às páginas de preview e briefing.
• Contas de redes sociais ligadas: quando liga uma conta de terceiros (ex: TikTok, Instagram, Facebook), armazenamos os tokens de acesso necessários para publicar conteúdo em seu nome, e informação básica de perfil (ID da conta, nome de utilizador) para identificar a conta ligada.

3. Como utilizamos os seus dados

• Criar e entregar a sua landing page com base no briefing.
• Enviar o link de preview por e-mail ou WhatsApp.
• Processar o pagamento e gerir a subscrição de alojamento.
• Comunicar atualizações importantes sobre o seu serviço.
• Publicar e agendar o conteúdo que cria nas contas de redes sociais que ligou e autorizou.

Não vendemos, arrendamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios.

4. Base legal do tratamento (RGPD)

Tratamos os seus dados com base em:

• Execução contratual — necessário para prestar o serviço.
• Consentimento — para comunicações de marketing (pode ser retirado a qualquer momento).
• Obrigação legal — conservação de registos fiscais.

5. Subprocessadores

• Stripe: processamento de pagamentos.
• Supabase: base de dados e autenticação.
• Resend: envio de e-mails transacionais.
• Vercel: alojamento da aplicação.
• TikTok, Meta (Instagram/Facebook) e YouTube: quando liga estas contas, acedemos às mesmas através das respetivas APIs oficiais apenas para publicar o conteúdo que agenda. Pode revogar este acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta.

Alguns subprocessadores estão localizados fora da UE. Garantimos que as transferências internacionais de dados estão cobertas por mecanismos adequados (cláusulas contratuais padrão ou decisão de adequação).

6. Conservação de dados

Conservamos os seus dados enquanto existir relação contratual ativa. Após o encerramento, os dados são eliminados no prazo de 90 dias, salvo obrigação legal de conservação por período superior.

7. Os seus direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
• Apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD em Portugal).

Para exercer estes direitos: contact@launchyexpress.com

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação). Não utilizamos cookies de rastreio ou publicidade de terceiros.

9. Segurança

Utilizamos cifra HTTPS, autenticação segura e controlos de acesso para proteger os seus dados contra utilização não autorizada, perda ou alteração.

10. Contacto

Questões sobre esta política?
contact@launchyexpress.com